發布時間:2025年03月18日
3月15日,金融消費者權益保護座談會暨天津眾和金融消保中心揭牌儀式在天津金融展示中心舉行,天津仲裁委員會受邀參加此次座談。本次會議旨在凝聚行業共識,探索金融糾紛多元化解路徑,進一步推動金融消費者權益保護機制完善。來自金融監管部門、行業協會、金融機構、律協及高校代表出席此次會議。

座談會期間,天津仲裁委員會與天津市眾和金融消費者權益保護中心共同簽訂《金融領域矛盾糾紛多元化解機制建設合作協議書》,未來雙方將共同致力于天津金融領域矛盾糾紛多元化解,通過建立聯動機制、典型案例指導制度,加強隊伍建設和宣傳引導的方式,整合調解、仲裁、司法確認等資源,為消費者提供更便捷的維權服務。

在議題討論環節,與會嘉賓圍繞“金融領域糾紛化解的難點與對策”和“金融消費者權益保護的發展與展望”兩大議題展開圓桌討論。天津海事法院、天津仲裁委、河西法院、鐵路法院四家單位代表分享在金融糾紛化解中的實踐經驗與工作建議。北京秉正金融消保中心、天津市消協、天津師范大學及律協代表分別從先行先試經驗、一般性消費者保護、消費者心理分析及律師參與調解等角度,探討了金融消費者權益保護的未來發展方向。

未來,天津仲裁委員會將繼續發揮專業優勢,推動仲裁機制與金融監管體系深度融合,為消費者和金融機構提供公平、高效的爭議解決支持,助力營造安全、透明的金融消費環境。